อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ ga6789

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ga6789 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ ga6789
ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย ติดต่อผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในภาษาไทย
แบบฟอร์มร้องเรียน หากคุณต้องการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอน
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ในทุกขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการรับส่ง ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อขอใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็นตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานของเรา

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมายโดยตรง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามกรอบเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต